г. Краснодар, улица Митрофана Седина, 159
Заказать звонок
Заказать звонок
logo

sunflower23.ru

SunFlower – сеть цветочных бутиков в Краснодаре, активно развивается с 2011 года. Компания специализируется на эксклюзивных дорогих букетах премиального уровня. Все бутики работают в режиме 24/7.

Проблема,
с которой пришел клиент

У компании не было ни интернет-магазина, ни сайта. Все продажи проходили оффлайн, 90% клиентов по рекомендациям и 10% «увидели красивую витрину». В основном жители Краснодара. Флорист помимо своей выполнял работу продавца-консультанта: помогал выбрать цветы, пробивал оплату.
С помощью интернет-магазина компания SunFlower решила расширить бизнес, увеличить доход и выйти на всероссийский уровень. Наладить работу с оптовыми покупателями без привлечения дополнительных менеджеров.

Задачи интернет-магазина

  • Привлечь новых клиентов из других городов России, которые активно заказывают доставку цветов родственникам, коллегам в Краснодаре
  • Автоматизировать продажи, сняв эту функцию с флористов
  • Быстро решить проблему выбора букета
  • Создать площадку для сотрудничества с оптовыми покупателями через личный кабинет на сайте
picture

Реализация

1.

Стратегия

Перед началом проектирования интернет-магазина разработали стратегию, которая включала:
  • Анализ услуг/продуктов
  • Анализ конкурентов
  • Анализ целевой аудитории
  • Сегментация целевой аудитории на группы
  • Определение целевых действий для каждого сегмента
2.

Проектирование

Разработаны прототипы всех страниц сайта:
  • Главная страница
  • Страница каталога
  • Карточка товара
  • Корзина
  • Личный кабинет
  • Контентная страница
3.

Дизайн

Концепция работает на визуальное восприятие клиента, главный акцент на товаре.
  • Интуитивно понятный интерфейс для любого пользователя
  • Отдельно разработан удобный дизайн мобильной версии сайта
4.

Функционал

Целевая аудитория интернет-магазина – розничные покупатели, которые хотят быстро выбрать нужный букет и заказать доставку в любое время суток. Вторая категория – оптовые покупатели, для которых действуют специальные предложения.
  • Удобное меню. Розничные покупатели могут купить букет, выбрать поздравительную открытку, шары и сладости в три клика без регистрации на сайте.
  • Понятный фильтр, который быстро решает проблему выбора.
  • Скрытый раздел для оптовых покупателей, доступный по логину и паролю, которые выдает продавец.
  • Накопительная система скидок. Вместо номера дисконтнойкарты используется номер телефона клиента.

Главная страница

Страница каталога

Карточка товара

Мобильная
версия сайта

Перейти на сайт