Техническая поддержка портала Фонд Развития Инноваций

  • Заказчик
    УНО «Фонд развития инноваций Краснодарского края»
  • Сфера деятельности
    Содействие развитию инновационной деятельности
  • Адрес
  • Тип сайта
    Сайт агрегатор
  • Платформа
    CMS Bitrix
  • Период поддержки
    С сентября 2022 по настоящее время

Портал предоставляет для всех участников инновационной деятельности широкие возможности для коммуникации и взаимодействия.

На сервисе организована мультипользовательская система.
Регистрация возможна с выбором своей роли.

Участники сами могут выкладывать свои стартапы, проекты, компетенции на площадку, которые впоследствии проходят модерацию админом проекта и после этого автоматически публикуются в общий доступ.

Также сервис позволяет контактировать пользователям между собой путем отправки сообщений в чат формате.

Так как данный портал разрабатывали мы с самого начала от создания технической документации и до настройки функционала, наполнения и отладки. То его поддержка не вызывала у нас ни малейших предкновений. Все работало как часы и нам оставалось в процессе лишь поддерживать идеальное состояние проекта, а также модернизировать в соответствии с новыми трендами и стандартами.


Цели и задачи проекта:
  • Бесперибойная работа сайта
  • Регулярное обновление контента
  • Регулярное резервное копирование проекта
  • Обновление версий серверного окружения
  • Модернизация функционала
  • Консультирование и помощь пользователям
Наши специалисты:
  • Менеджер проекта
  • Администратор CMS Bitrix
  • Программист CMS Bitrix
  • Администратор сервера
SLA (Service Level Agreement) — соглашение об уровне обслуживания:
  • Время реакции на обращения до 1 часа
  • Время выполнения задач от 5 минут
Как решаем задачи:
  • Подключили регулярный автоматический мониторинг доступности сайта
  • Настроили оповещения о продлении доменного имени
  • Настроили оповещение о продлении сервера
  • Установили и настроили трекер принятия и контроля задач
  • Решаем регулярные вопросы по взаимодействию участников между собой
  • Обновляем версии php и другого серверного окружения
  • Устанавливаем антивирус и проверяем проект
  • Храним последние версии проекта и в любой момент можем их восстановить
  • Усовершенствовали регистрацию пользователей
  • Усовершенствовали подачу заявок от пользователей на размещение проектов
  • Усовершенствовали функционал подбора и записи на мероприятия
  • Выполняем разноплановые технические задачи по инициативе Заказчика
Результаты технической поддержки в цифрах в цифрах

Будем рады посотрудничать!

Давайте обсудим ваш проект, спланируем работы и реализуем его!

Test error text Test error text

Укажите ваш город
Россия Беларусь Узбекистан Казахстан Кыргызстан
Связаться с нами
Давайте обсудим ваш проект, спланируем работы и реализуем его!
Test error text Test error text

+7 800 234-04-17 Написать в Telegram info@clientprosto.ru
Связаться с нами
Давайте обсудим ваш проект, спланируем работы и реализуем его!
Test error text Test error text

+7 800 234-04-17 Написать в Telegram info@clientprosto.ru
Опишите ваш проект
Предоставленная вами информация позволит нам тщательно проанализировать вашу ситуацию и определить наиболее актуальные аспекты, требующие внимания. Мы сможем заранее изучить ваши потребности и цели, чтобы предложить вам наиболее эффективные решения и стратегии.
Test error text Test error text Test error text

Соединение востановлено Попытка подключения Соединение потеряно. Повтор через 10 сек

Форма отправлена
Что-то пошло не так, форма не отправлена
Имя