Когда предприниматель смотрит на макет своего будущего сайта, его первая реакция часто бывает эмоциональной: «Нравится!» или «Не нравится!». Кажется, что дизайн — это про вкус, моду и красивые картинки.
Но профессиональный дизайн в маркетинге не имеет ничего общего с искусством. Его единственная задача: помочь посетителю найти нужную информацию и совершить целевое действие (купить, оставить заявку).
Поэтому запомните главное: Хороший дизайн — это не красивый, а эффективный дизайн.
Он работает как невидимый помощник, который ведет клиента к покупке. Давайте разберем три ключевых столпа, на которых стоит продающая «упаковка» вашего бизнеса.
3 столпа продающего дизайна
1. Юзабилити (Удобство навигации)
Юзабилити (Usability) — это мера того, насколько легко и интуитивно пользователю взаимодействовать с сайтом. Если посетителю приходится думать, где находится кнопка "Контакты" или как вернуться в каталог, вы его потеряли.
Как работает юзабилити на конверсию:
- Понятная структура. Клиент должен понимать, где он находится, и куда может пойти дальше. Используйте стандартные решения: логотип слева, корзина справа, главное меню в шапке. Не заставляйте пользователя искать велосипед в темноте!
- Скорость загрузки. Дизайн должен быть легким. Каждая лишняя секунда загрузки страницы снижает конверсию на .
- Читабельность. Контраст текста и фона, размер шрифта и длина строк должны быть комфортными для чтения. Самый красивый шрифт бесполезен, если его невозможно прочитать.
2. Адаптивность (Mobile First)
Сегодня более 60% трафика приходит со смартфонов. Если ваш сайт хорошо выглядит только на большом мониторе, вы теряете большинство клиентов.
Адаптивный дизайн — это способность сайта автоматически подстраиваться под размер любого экрана.
Принцип Mobile First:
Профессиональные разработчики сначала проектируют сайт для мобильных устройств, и только потом — для десктопов. Почему?
- Ограничения. На маленьком экране невозможно спрятать лишний контент. Это заставляет нас фокусироваться только на самом важном, что идеально для продаж.
- Поведение пользователя. Люди совершают спонтанные покупки и оставляют заявки в транспорте или на прогулке. Адаптивность гарантирует, что этот процесс будет легким.
3. Визуальная иерархия (Направляем внимание к CTA)
Визуальная иерархия — это способ расстановки акцентов, который помогает направить взгляд посетителя к главному: кнопке Целевого Действия (CTA).
Инструменты иерархии:
- Размер. Самая важная информация (заголовок, цена) должна быть самой крупной.
- Контраст. Кнопка CTA (например, "Заказать") должна выделяться цветом на фоне всего сайта. Она должна быть "теплым пятном", на которое падает взгляд.
- Свободное пространство ("Воздух"). Не забивайте экран информацией. Окружите ключевые элементы пустым пространством, чтобы они выглядели важными и заметными.
Типичные ошибки, которые «убивают» продажи
- Сложная анимация и эффекты. Красивые, но долго загружающиеся элементы или бесконечные слайдеры отвлекают пользователя от цели и замедляют сайт. Эффективность всегда важнее зрелищности.
- Непонятные иконки и метафоры. Если вместо стандартной иконки корзины вы поставили стилизованный "мешок" или "тележку", часть клиентов может не понять, куда нажимать. Придерживайтесь общепринятых правил.
- Недоступность контактов. Контакты, телефон и кнопка заказа должны быть видны всегда (например, прикреплены в шапке сайта), особенно на мобильной версии.
Заключение
Перестаньте оценивать дизайн по принципу «нравится / не нравится». Начните оценивать его по принципу: «Помогает ли этот дизайн моему клиенту быстро найти то, что он ищет, и совершить целевое действие?»
Если ответ положительный, то это хороший, продающий дизайн, даже если он кажется вам слишком простым.
Хотите понять, насколько эффективно работает ваш текущий сайт? Закажите наш бесплатный экспресс-аудит дизайна. Мы проверим юзабилити, адаптивность и визуальную иерархию, чтобы найти узкие места, которые мешают вам зарабатывать больше.
